1. Orders will be processed and shipped within 1-3 business days. Shipping times typically range from 7-15 business days for delivery. Please note that we do not ship orders on weekends.

2. Once your order is shipped, we will email you the tracking information. You can track your shipment using the provided tracking number on the following website:

https://www.17track.net/en

Please allow 1-2 days after shipment for tracking updates to appear on the website.

3. You have the flexibility to cancel an order or update the shipping address at any time before the products are shipped. However, once the order has been shipped, we are unable to process refunds or address changes.

4.Countries that we can ship with DDP (Droits de douane payés) Méthode, il ne vous demande pas de faire le dédouanement et il n'y a pas de droits de douane pour vous.

  • États-Unis - UPS Express (sauf Alaska et Hawaï)
  • UK - Local DPD Express
  • Europe - UPS Express/ DPD Express/ DHL Express

Country lists of Europe DDP Method: Germany, Belgium, Luxembourg, Netherlands, Czech Republic, Poland, Croatia, Slovakia, Slovenia, Finland, Denmark, Sweden, Austria, France, Italy, Hungary, Bulgaria, Lithuania, Estonia, Latvia, Greece, Ireland, Portugal, U.K.、Spain.

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Délais d'expédition pour certains pays :

PAYSMÉTHODE D'EXPÉDITIONDÉLAI D'EXPÉDITION
ÉTATS-UNISLocal UPS Ground10-15 jours
ROYAUME-UNILocal DPD Express7-12 jours
AllemagneUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
FranceUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
BelgiqueUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
LuxembourgUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
Pays-BasUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
République tchèqueUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
PologneUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
CroatieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
SlovaquieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
SlovénieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
FinlandeUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
DanemarkUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
SuèdeUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
AutricheUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
ItalieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
HongrieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
LituanieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
EstonieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
LettonieUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
GrèceUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
IrlandeUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
PortugalUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
EspagneUPS/DPD/DHL Allemagne8-13 jours
EAU (Dubaï)Ligne spécialisée de Dubaï12-18 jours
Afrique du SudLigne dédiée à l'Afrique du Sud15-25 jours
VietnamLigne dédiée au Vietnam3-5 jours
Malaisie occidentaleLigne spécialisée en Malaisie4-8 jours